使用されないユーザーIDがある場合、ユーザーIDのステータスを [ 無効 ] にしていただくことをおすすめしています。
無効にした場合の動作
ユーザーAのステータスを [ 無効 ] とすることにより、使用中のライセンス数に1つ空きが出るため、
新たなユーザーBのIDを登録することが可能となります。
ユーザーIDのステータスを [ 無効 ] とする方法は以下の通りです。
手順
1. ホットプロファイルにログインします。
2. メニュー右上 [ システム設定 ] - [ ユーザー管理 ] - [ ユーザー管理 ] をクリックします。
3. ステータスを無効としたいユーザーを検索します。
4. 画面右側にある [ 編集 ] ボタンをクリックします。
5. ユーザー管理(編集)画面にて、ステータスの項目を [ 無効 ] に変更します。
6. [ 登録 ] ボタンをクリックします。
なお、ユーザーAがご利用を再開される際に、契約ユーザーライセンス数を超過するようであれば、
弊社営業までご連絡をお願いします。