オンラインヘルプ営業担当者は以下の方法で更新が可能です。
■リード情報をエクスポート
1.[ 名刺管理 ] - [ リード管理 ] をクリックし、リード管理画面一覧を開きます。
2. エクスポート対象を画面上部の「 簡易検索 」や「 詳細検索 」から検索します。
3. [ エクスポート ] ボタンをクリックします。
4. [ このページでチェックしたものを対象にする ] をクリックします。
5. エクスポート処理を受け付けました。と表示されます。
6. [ システム設定 ] - [ データ入出力 ] - [ データ処理状況 ] をクリックします。
7. [ ステータス ] が [ 処理待ち ] から [ 完了 ] になるとファイルダウンロードを行うことができます。
※ステータスが完了になるまでお待ちください。
■エクスポートした情報CSVファイルの加工手順
1. エクスポートしたCSVファイルを開きます。
2. 営業担当者ユーザーIDを変更したい対象のユーザーに変更します。
3. ID・営業担当者ユーザーID列以外を削除します。
4. 加工したCSVファイルを保存します。
■加工したCSVファイルのインポート手順
1. データ入出力＞更新用インポートをクリックします。
2. インポート対象に「リード更新（リードIDをキーに更新インポート）」を選択します。
3. 加工したCSVファイルを選択します。
4. 更新ボタンをクリックします。
5. インポートのエラー確認方法については以下をご確認ください。