Q:質問
ホットプロファイルのwebフォーム機能にて作成した問い合わせページへ
同一人物から複数問い合わせがあった際に
リードワークフローにて送られる通知メールが一通しか届かなかった。
一通しか届かなかった原因についてご教示頂けますでしょうか。
A:回答
同一人物から複数回問い合わせがあった場合は、
最初の一度のみしかリードワークフローの移動通知のメールが送られません。
現在の仕様といたしまして、同一人物から複数回問い合わせがあった際は
最初の一度のみしかリードワークフローの移動通知のメールが送られないため、
Webフォームのメール通知機能のご利用をご検討いただけますようお願い申し上げます。