Q.問題/質問
■状況
データのバックアップは自動で行われていますか?
自動で行われていない場合にバックアップデータを取得する方法はありますか?
■利用環境
Webアプリ
A.回答
■回答内容
弊社でシステム的なバックアップデータを取得しております。
ただし、バックアップデータからの復旧については
大規模障害などのシステム的な問題が発生した場合に、
全ユーザー様に対して復元作業を実施する為のものになりますため、
各ユーザー様個別での対応はできかねます。
そのため、お手数ですが、事前にエクスポートなどを実施いただき
バックアップデータとして保管いただく等のご対応をお願いいたします。
■関連情報