オンラインヘルプ営業を管理する方にとってこんな課題をかかえていませんか？
「顧客情報に紐づいた活動情報を管理したい」
「営業マンの活動量を把握したい」
また、これは営業マンの課題でもあります。
「上司へ営業活動報告が届くまでに時間がかかる」
「レポート作成に手間取ってしまう」
これでは一番大事な営業活動ができず、売上アップは見込めません。
これには普段使っているツールの問題もあります。
・名刺管理と営業報告が別ツールで煩雑
・営業報告が共有されるまで時間がかかる
・社外から上司に状況を報告できない
こんな課題を「ホットプロファイル」の「報告管理/リアルタイム報告」で解決！
営業マンが活動のスピードや精度を上げる営業支援機能を実装し、営業訪問後の報告業務を手間なく
かんたんに行う仕組みを実現しました。
移動時間を使ってスマートフォンアプリからも入力が可能です。
通常、SFAやCRMでは新規のお客様に関する報告を登録する場合、まず顧客の情報から登録しなければなりません。
そのため、報告が疎かになったり、また登録するまでにタイムラグが発生してしまいます。
そこで「ホットプロファイル」では名刺のデータ化依頼と営業報告を同時に実現する、リアルタイム報告機能を搭載しました。
これで営業マンは顧客訪問後、すぐに営業報告ができる仕組みを構築できるのです。
営業報告書は商談を効果的に管理し、営業マンを適切にマネジメントするための貴重な情報源です。
現在どの営業社員がどの顧客とどのような商談状況にあるのか、これを可能な限り「リアルタイム」で把握することで、適切なアドバイスを最適なタイミングで行え、日々刻々と変化する顧客の状況に応じた営業戦略の実行を実現することができるのです。
ホットプロファイルの報告機能はたくさんの便利な機能があります。
ホットプロファイルのここが便利！
必要最小限の操作で報告を完了
名刺の撮影、および報告内容を登録するだけで営業報告が完了します。
報告内容は選択肢型を中心とした操作で素早く報告できます。
また、スマートフォンのGPS機能を使って外出先から報告を登録する際に現在地情報を付与して報告できます。
営業管理者は報告内容に加えて、報告した場所、日時をチェックできます。※GPS報告
カスタム項目で自社の運用にフィット
報告に使用する項目は、お客様の運用方法や管理内容に応じて、カスタム項目を自由に追加できます。
報告がすぐに上司や関係者へ伝わる
営業担当者が外出先の時間を使って、手間なくリアルタイムに営業報告ができるようになり、
「上司からの素早い指示伝達」や「社内情報共有」に大きな効果を発揮します。
仮登録された名刺画像をもとにオペレーターが正確に名刺情報を入力し、置き換えられます。
また、「ホットプロファイル」は上司や関係者とのコミュニケーションを促進します。
ホットプロファイルの報告には確認者を設定することができます。
確認者へは通知が届き、「確認しました」というボタンを押すことで確認済であることをスタンプ表示します。
報告者へのコメントを書き込むこともでき、双方向のコミュニケーションを促進します。
いままであまり報告機能を使っていなかった方も、すでに活用されていた方も
是非ホットプロファイルの報告機能で営業を強化してください。