Q.問題/質問
■状況
ホットプロファイルの画面上では「姓」が表示されているが、エクスポートすると空白になる。
■利用環境
Webアプリ
A.回答
■回答内容
対象の漢字がShift-JISに対応できていない場合、空白の表示になります。
UTF-8に変更して再度エクスポートを試してください。
【変更手順】
1. [ 歯車マーク ] - [ 基本設定 ] をクリックします。
2. [ ファイル入出力設定 ] を「UTF-8」に変更します。
3. エクスポートします。
オンラインヘルプ
■状況
ホットプロファイルの画面上では「姓」が表示されているが、エクスポートすると空白になる。
■利用環境
Webアプリ
■回答内容
対象の漢字がShift-JISに対応できていない場合、空白の表示になります。
UTF-8に変更して再度エクスポートを試してください。
【変更手順】
1. [ 歯車マーク ] - [ 基本設定 ] をクリックします。
2. [ ファイル入出力設定 ] を「UTF-8」に変更します。
3. エクスポートします。