Q.問題/質問
■状況
メール配信を行う際に、対象のリードが除外される理由
A.回答
■回答内容
リードが除外される理由は以下になります。
| エラーメッセージ | 備考 | |
| a | メールアドレスが存在しません。 |
|
| b | 入力不可の文字「■」もしくは「●」が、会社名、部署名、姓、名、メールのいずれかに登録されていました。 |
送信対象タブに表示される |
| c | メールアドレスに日本語等のマルチバイト文字が含まれていた為、送信できませんでした。 | |
| d | メールエラーがONになっています。 | |
| e | メール拒否がONになっています。 | |
| f | 営業担当者がいないため送信できませんでした。 | ※メール送信で[差出人メールアドレス]を[リードの営業担当者にする]とした場合のみ |
| g | 営業担当者のメールアドレスに日本語等のマルチバイト文字が含まれていた為、送信できませんでした。 | メール送信で[差出人メールアドレス]を[リードの営業担当者にする]とした場合のみ |
| h | 送信対象のメールアドレスが重複していたためメールを送信しませんでした。 | 送信対象タブに表示される |
※送信対象のリードが除外されると表示される、「●件のリードが対象から除外されました。」というメッセージは、
除外対象が1件だった場合、リード名と対象外となった理由が表示されますが、除外対象のリード数および、
理由が複数ある場合は詳細に表示さません。