データ化依頼した名刺が画面上に表示されない

Q.問題/質問

■状況

 データ化依頼した名刺が、いまだに画面上に表示されない。

■利用環境

 Webアプリ

A.回答

■回答内容

 ① [ 所有データのみ ] と [ アクティブ名刺のみ ] のチェックを外し、検索してください。
　 対象名刺が表示されるか確認してください。

②データ化の依頼日時を確認してください。
　通常、受付日から1・2営業日を目処に処理してます。
　詳細は下記FAQをご参考ください。
　▼名刺がデータ化されるまでの日数について

①と②をご確認いただいても、データ化されていない名刺がある場合は、
以下をサポートまでご連絡ください。
・いつデータ化依頼をしたかご教示ください。
・対象名刺の「問い合わせ番号」をご連絡ください。