オンラインヘルプ本記事ではオンライン名刺交換を実施するにあたり「お客様（相手の方）があなたの名刺を受け取る」際の手順についてご案内します。（下図赤枠部分）
※オンライン名刺交換の概要、事前準備についてはこちら（＜オンライン名刺交換＞概要と事前準備）をご覧ください
あなたがお相手の方へオンライン名刺を渡した際に、お相手の方が「名刺の受け取り方がわからない……」等と、お困りになっている際のガイド方法についてご紹介します。
どのようなガイドをしていただくかは相手の方の状況により異なります。
- お相手の方が、名刺管理サービスの類を利用していない場合
- お相手の方が、名刺管理サービスとして「ホットプロファイル」を利用している場合
- お相手の方が、名刺管理サービスとして「ホットプロファイル以外の、他社の名刺管理サービス」を利用している場合
名刺管理サービスの類を利用していない場合
相手の方へ、こちらからお渡しした「オンライン名刺」に関して以下の操作が行える旨をお伝えください。
※画面はスマートフォン（iOS）の場合
■ [ 名刺画像はこちら ] から「画像ファイル」として保存
お渡したオンライン名刺を「画像ファイル」として保存していただくことができます。
＜PCをご利用の場合＞
■ [ 電子名刺はこちら ] から「vCard（.vcfファイル）形式※1」として保存
お渡したオンライン名刺をvCardで保存していただくことができます。
Outlookなど各種メーラーやスマートフォンに取り込んでいただくようお伝えください。
※1：vCard形式（.vcfファイル）形式とは電子名刺のファイル形式です
氏名や住所、電話番号などマイ名刺で設定した情報が含まれます
＜iOSの連絡先に登録したい場合＞
1. 右上のダウンロードアイコンをタップ
2. [ 連絡先 ] をタップ
3. [ 保存 ] をタップで、連絡先アプリへデータを登録完了です
＜Androidの連絡先に登録したい場合＞
1. ダウンロードしたファイルの [ 開く ] をタップ
2. [ 電話帳で開く ] で[ 1回のみ ] または [ 常時 ] をタップ
3. 保存したいアカウントまたは「本体」をタップで連絡先へ登録できます
＜PCをご利用の場合＞
▼参考（Outlook でダウンロードした名刺データを開いた場合）
■ クリップボードにコピー
お渡したオンライン名刺をテキスト形式でクリップボードにコピーしていただくことができます。
お好きなところにペーストしてご利用いただくようお伝えください。
＜PCをご利用の場合＞
名刺管理サービスとして「ホットプロファイル」を利用している場合
お相手の方もホットプロファイルを利用している場合は、ホットプロファイルにログインするだけで名刺の受け取りが可能です。
1. [ HotProfileアカウントをお持ちの方はこちら ] をタップ
2. [ ログイン画面へ ] をタップし、ホットプロファイルログイン画面に移動
3. ログイン情報を入力し、[ ログイン ] ボタンをクリック
4. 交換したい名刺を選択
5. [ 送信 ] をタップ
6. 「名刺交換が完了しました」と表示されたら名刺の受け取りが完了します
※相手の方があなたの名刺を受け取っていただいた時点で「相手の名刺がこちらに届く」という形になります。
つまり、ホットプロファイルユーザー様同士の名刺交換の場合はこの時点で「お互いの名刺交換が完了」します（お相手の方も「マイ名刺」を設定している場合に限る）
※ホットプロファイルご利用企業様同士のオンライン名刺交換は課金対象外です
名刺管理サービスとして「ホットプロファイル以外の、他社の名刺管理サービス」を利用している場合
お相手の方が「ホットプロファイル以外の他社名刺管理サービス」を利用している場合は、他社名刺管理サービスにより「受け取り方」は異なります。
こちら側からの「お渡し方」は、名刺管理サービスの類を利用していない場合の通り「名刺画像データ」「vCard形式」等といった方法がありますが、それをどのように受け取るかはお相手の方にて対応方法をご確認頂くよう、ご案内してください。