オンラインヘルプ
Q.問題/質問
■状況
ホットプロファイルにログインできない場合の除外URL
■利用環境
WEBアプリ、スマホアプリ
A.回答
■回答内容
お客様環境のネットワーク、プロキシ設定などに起因して
ホットプロファイルに接続できない場合がございます。
この場合、お手数ではございますが貴社ネットワーク環境にて
以下URLの除外設定をお願いいたします。
■除外するURL
■ホットプロファイル
https://hammock.hotprofile.biz/*
https://transfertool.hotprofile.biz/production/*
https://m-store-hammock.hot-profile.com/hot-profile/*
■チャット機能をご利用の場合
https://chat.hotprofile.biz/*
https://api-489a4322-5b84-4a72-a4c0-9b4a5ad8aba3.sendbird.com/*
https://use.fontawesome.com/*
https://fonts.googleapis.com/*, https://fonts.gstatic.com/*
https://www.gstatic.com/*
https://file-ap-1.sendbird.com/*
https://sendbird-upload.s3.amazonaws.com/*
wss://ws-api-489a4322-5b84-4a72-a4c0-9b4a5ad8aba3.sendbird.com/*
wss://api-489a4322-5b84-4a72-a4c0-9b4a5ad8aba3.sendbird.com/*
https://api-489a4322-5b84-4a72-a4c0-9b4a5ad8aba3.sendbird.com/*
https://use.fontawesome.com/*
https://fonts.googleapis.com/*, https://fonts.gstatic.com/*
https://www.gstatic.com/*
https://file-ap-1.sendbird.com/*
https://sendbird-upload.s3.amazonaws.com/*
wss://ws-api-489a4322-5b84-4a72-a4c0-9b4a5ad8aba3.sendbird.com/*
wss://api-489a4322-5b84-4a72-a4c0-9b4a5ad8aba3.sendbird.com/*
■Cloudどっと名刺をご利用の場合
https://cloudmeishi.hot-profile.com/*
https://cloudchat.hot-profile.com/*
https://cloudchat.hot-profile.com/*
※転送ツールでログインができない場合、以下をご参照ください
https://hprhelp.hammock.jp/hc/ja/articles/360038882932
https://hprhelp.hammock.jp/hc/ja/articles/360038882932