オンライン名刺交換

• Web会議用背景に表示される部署名の変更方法
• 「 マイ名刺 」 へ名刺画像を登録する方法

スマートフォン

• スマホアプリで名刺画像を大きくして見たい
• Androidでの電話履歴の「発信」に表示される条件を教えてほしい
• スマホアプリで「マイ名刺」項目が表示されない
• スマホアプリで名刺データ化するときに「手書きの名刺交換日を優先」にする方法について
• スマートフォンアプリ設定画面で公開ステータス初期値を設定したい
• スマホアプリのバージョンを確認したい

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ダッシュボード

• ダッシュボードの「営業活動量グラフ」等に集計結果が反映されない
• 営業活動量グラフの高さ(pixel)変更は可能でしょうか？

名刺管理

• 裏面にも記載がある名刺について
• タグが付いていない名刺のみを検索して閲覧することは可能でしょうか
• バージョンアップ後、名刺管理の表示・仕様の一部変更点
• 自分の知り合いとの名刺交換通知は、どのような条件で通知がされますか？
• 共有タググループ管理
• 名刺が登録されるときのルールを教えてください

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Webアクセス企業

• Webアクセスの企業来訪者数・判明リード数・アクション数について

報告管理

• 報告管理に添付できるファイルサイズはどのくらいですか？
• 報告の「公開範囲」の違いを教えてください。
• 既に登録済の商談と報告を紐付ける方法（「該当する商談」設定方法）
• 不要なチェックインを削除したい
• GPS報告の使い方をご紹介します
• 報告管理　機能概要

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案件管理

• メールに挿入した画像が粗くなる
• メールを送りたいが、リード数が上限値を超えるメッセ―ジが表示される
• ＜キャンペーン管理＞「リード除外」をした場合の動作
• ターゲットリストでリードを追加したい
• 1つの商談を複数人で編集する方法
• 商談管理とは

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見込み客発掘

• オプトイン・オプトアウトについて教えてください
• ＜メール管理＞HTMLメールを作成する
• メールが未開封の状態でメール配信停止になる理由
• テストメール配信時に表示されるメッセージ：「添付ファイルが削除される場合があります。再度添付してください。」
• お客様ごとに送信したいURLが異なるメールを一斉送信したいのですが、 可能ですか？
• Webフォームからリード取り込みした時の [ 営業担当者 ] の動作を教えてください

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マイページ

• 各ユーザーの「マイ名刺」を一括更新する方法
• Teams連携設定手順
• 設定方法：Microsoft Teamsへのホットプロファイル通知連携
• 「マイ名刺」画面のURL期限を権限によって表示・非表示を変更したい
• お気に入り企業の「サマリー通知」と「詳細通知」の違い
• マイHOT通知の通知条件を教えてください。

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名刺データ転送ツール

• 名刺データ化依頼時に表示されるメッセージ（複数の名刺が名刺交換日「本日」で依頼されています。～）について
• 名刺データ転送ツールのアップデートができない
• 複合機での登録依頼の注意点
• ScanSnap ix500が稼働環境外になっている
• スキャナーのドライバをダウンロードした状態で名刺データ転送ツールをインストールして問題ないか？
• 名刺画像をデータ化したい

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