【Microsoft 365連携】基本操作

本記事では「Microsoft 365連携」についてご案内します。
※SAML認証をご利用されているお客様でMicrosoft 365連携を行う場合、弊社にて別途設定が必要となります。
ご希望の場合は恐れ入りますが、サポートデスクまでお問い合わせください。

• Microsoft 365連携でできること
• Microsoft 365のアカウント設定
• 名刺データの連携方法
• 連携に失敗した場合
• 補足事項
• よくあるご質問
   

Microsoft 365連携でできること

概要

ホットプロファイルに登録された名刺データをMicrosoft 365の連絡先へかんたんに手動連携することができます。
※連携したいMicrosoft 365のアカウントを事前にご準備ください。

連携可能な項目

Microsoft 365へ連携できる項目は以下のとおりです。

Microsoft 365のアカウント設定

名刺データの連携を行う前にホットプロファイル側でMicrosoft 365のアカウント設定を行う必要があります。

1. 画面右上 [ ユーザー名 ] - [ マイページ ] をクリックします。
   
2. [ 外部連携 ] - [ Microsoft 365連携 ] の [ 連携設定 ] ボタンをクリックします。
   
3. 「Microsoft 365と連携しました。」と表示がされたら準備完了です。
   

※ブラウザの履歴にMicrosoft 365の連携情報が登録されていない場合はログイン画面へ遷移します。
ユーザーIDとパスワードを入力して「サインイン」を行ってください。

名刺データの連携方法

1. 画面上の黒帯 [ 名刺管理 ] - [ 名刺管理 ] をクリックします。
   
2. 連携したい名刺データにチェックを入れます
   
3. [ 更新/削除 ] - [ 選択した名刺をMicrosoft 365の連絡先に追加/更新 ] をクリックします。
   
4. 確認メッセージが表示されたら [ OK ] ボタンをクリックします。
   
5. 「連携処理を開始しました。」のメッセージが表示されます。
   
6. 連携アイコンの色が濃いオレンジ色に変わったらMicrosoft 365への連携完了です。
   ※連携結果はMicrosoft 365側よりご確認ください。
   

連携に失敗した場合

下記画像のようにアイコンに [ × ] が付いた場合は、再連携をお試しください。

1. 画面右上 [ ユーザー名 ] - [ マイページ ] をクリックします。
   
2. [ 外部連携 ] - [ Microsoft 365連携 ] の [ 連携設定 ] ボタンをクリックします。
   
3. 「Microsoft 365連携を解除しますか？」と表示されたら [ OK ] ボタンをクリックします。
4. 「Microsoft 365の連携を解除しました」と表示されたら [ 連携設定 ] ボタンをクリックし、再度連携をお試しください。

※上記を試しても連携が上手くできなかった場合は、対象の名刺をコピーし、コピーした名刺での連携をお試しください。

補足事項

• Microsoft 365との連携解除後、再度連携設定を行うとすでに連携された名刺データの更新ができません。
• Microsoft 365側で連絡先を削除した場合、連携していた名刺データを更新しても
  Microsoft 365へは連携いただけません。
• 名刺データを更新した場合、Microsoft 365へ自動更新が行われませんので、都度の連携作業が必要です。
• Microsoft 365への連携は一度に100件まで行うことができます。
  ※100件以上の名刺データを選択して [ 選択した名刺をMicrosoft 365の連絡先に追加/更新 ] ボタンを
  クリックすると [ 100件以上、同時に連携することは出来ません。 ] のエラーが表示されます。
• アイコンが薄い場合は、Microsoft 365へ連携中となりますので、連携が完了するまでお待ちください。

よくあるご質問

連携した名刺データがOutlookの連絡帳（アドレス帳）で姓名逆で表示されてしまう。
名刺に記載の通りに表示できませんか？
例）「田中　太郎」の名刺がOutlook側で「太郎　田中」と表示されている

Outlookのアドレス帳で姓名逆で表示されてしまう場合、
Outlook側の表示設定により表示されている可能性がございます。
以下手順にてOutlook側の表示設定をご確認ください。
※設定時はWeb版（ブラウザ版）のOutlookをご利用ください

1. Outlookの連絡先を表示させ、上部「表示」タブにある「連絡先の設定」を押下します。
   
2. ポップアップで表示された設定から連絡先の表示順を「姓」に変更し、保存を押下します。
   
3. ×ボタンにてポップアップを閉じ、連絡先の表示が姓からとなっていることを確認します。