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  • 最終更新日：

【メール配信】独自ドメイン設定

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本記事では独自ドメイン設定（送信ドメイン認証設定）に関してご案内します。

はじめに

ホットプロファイルからメール配信をされる際は、なりすましメール対策として、
独自ドメイン設定（送信ドメイン認証設定）を必須としております。
独自ドメイン設定をご対応いただけない場合には、メール配信機能をご利用いただくことができません。

独自ドメイン設定（送信ドメイン認証設定）とは

ホットプロファイルでメールを送信する際、差出人メールアドレスは貴社が設定したドメインとなりますが、
実際はお客様側のメールサーバーの経由ではなく、ホットプロファイルのメールサーバーを経由して
メール送信されているため、なりすましメールとして判断されてしまうことがあります。
このため、ホットプロファイルからのメール送信が認可されるように送信ドメイン認証の設定をお願いします。

▼一斉メール配信の構成図

point_icon.png ポイント
送信ドメイン認証設定を行うことにより、一斉メール配信の到達率がアップします！！

 

送信ドメイン認証設定を行うことで有効となる機能

当設定を実施頂くことで有効となる機能は以下になります。

■送信ドメイン認証（SPFとDKIM）

ホットプロファイルがお客様の許可を得た上で、メールを送信していることを公に証明できます。

■メール本文内のURLの独自ドメイン対応

ホットプロファイルで配信するメール本文内のURLクリックのログ取得用URL、
配信停止用URLを、お客様所有の独自ドメインに設定できます。

URLクリックログ取得用URL・配信停止用URLの例

※ドメイン名が「hammock.co.jp」の場合
送信ドメイン認証設定前：http://ha.hotprofile.biz/click?xxxxx
送信ドメイン認証設定後：http://link.hammock.co.jp/ls/click?xxxxx

 

送信ドメイン認証の設定方法

事前のご確認のお願い

独自ドメイン設定にあたって、貴社DNSサーバにCNAMEレコードを登録していただきます。
貴社DNSサーバで以下条件のレコードが登録可能か事前にご確認ください。
 
▼条件
　１．DNSレコードが編集可能な環境であること
　２．「_」（アンダースコア）が利用可能な環境であること
　３．利用されているDNSにおいてDKIMがサポートされていること
 
▼該当レコードのサンプル例
s1._domainkey.xxxxx.com
 
CNAMEレコードに「_ (アンダーバー)」が利用できない場合、
TXTレコード、MXレコードを設定することのより、
独自ドメイン対応を実現することが可能です。（一部機能制限あり）
 
その場合、TXTレコードには上記の条件レコードが利用できるかを
ご確認いただけますようお願いいたします。
CNAMEにアンダーバーの記号が登録できない場合はこちら。

 

設定の流れ

手順 担当 実施内容

事前
準備

ハンモック
お客様

お申し込み後、弊社担当者より以下について確認させていただきます

  • お申込みいただいたドメイン名
    ※複数登録されたい場合は複数登録可能となりますため
    　その旨ご連絡ください。
  • DNSレコードが編集可能な環境であること
  • 「_」（アンダースコア）が利用可能な環境であること
  • ご利用されているDNSにおいてDKIMがサポートされていること

1

ハンモック お申込みいただいたドメイン名をホットプロファイルのメールサーバーに登録します
2 ハンモック メールサーバーへの登録完了後、貴社DNSサーバーに登録いただく情報を送付します
3 お客様 DNSサーバーへ必要情報を登録いただきます
4 ハンモック 貴社での設定完了後、弊社にて最終認証作業を行います
※認証作業完了後、送信ドメイン認証設定が有効化された状態でのメール配信が可能です

 

CNAMEレコード設定サンプル

[CNAME]
名前：em.xxxxx.com
値：u1234567.wl123.sendgrid.net		 ※SPFレコードの認証として使用します
（IPアドレス情報をもとに送信ドメイン認証）
[CNAME]
名前：s1._domainkey.xxxxx.com
値：s1.domainkey.u1234567.wl123.sendgrid.net		 ※DKIMレコードの認証として使用します
（電子署名情報をもとに送信ドメイン認証）
[CNAME]
名前：s2._domainkey.xxxxx.com
値：s2.domainkey.u1234567.wl123.sendgrid.net		 ※DKIMレコードの認証として使用します
（電子署名情報をもとに送信ドメイン認証）
[CNAME]
名前：link.xxxxx.com
値：sendgrid.net		 ※メール本文内のURLクリックのログ取得用URLに使用します
[CNAME]
名前：13245678.xxxxx.com
値：sendgrid.net		 ※メール開封のトラッキングを取得する際に見えない画像をユニークに設定します

※ご希望によりホスト名の変更は可能です。

  • em　→　hmkem.xxxxx
    ドメインを含めて63文字までで指定が可能
  • s1　→　hmk.xxxxx
    任意の3文字（アルファベット、数字）の指定が可能
  • s2　→　hmk2.xxxxx（任意の3文字）
    任意の3文字（アルファベット、数字）の指定が可能
  • link　→　hmklink.xxxxx
    ドメインを含めて255文字までで指定が可能

 

CNAMEレコードにアンダーバーの記号を登録できない場合

CNAMEレコードにアンダーバーが利用できない場合、TXTレコード、MXレコードを設定することにより
送信ドメイン認証対応を実現することが可能です。
その場合、TXTレコードにはアンダーバーの記号が利用できるかをご確認いただきます。
TXTレコード、MXレコードにて設定を実現する場合、「送信ドメイン認証」のみの対応となります。
「メール本文内のURLのドメイン認証」は実施されません。

 

TXTレコード、MXレコード設定サンプル

[MXレコード]
名前：em.xxxxx.com
値： mx.sendgrid.net.		 ※SPFレコードの認証として使用します
（IPアドレス情報をもとに送信ドメイン認証）
[TXTレコード]
名前：em.xxxxx.com
値： v=spf1 include:sendgrid.net ~all		 ※SPFレコードの認証として使用します
（IPアドレス情報をもとに送信ドメイン認証）
[TXTレコード]
名前： m1._domainkey.xxxxx.co
値： k=rsa; t=s; p=ABCDEFGHIJK		 ※DKIMレコードの認証として使用します
（電子署名情報をもとに送信ドメイン認証）

※ご希望によりホスト名の変更は可能です。

  • em　→　hmkem.xxxxx
    ドメインを含めて63文字までで指定が可能
  • m1　→　hmk.xxxxx
    任意の3文字（アルファベット、数字）の指定が可能
     

よくあるご質問

利用しているDNSサーバーを変更した場合、何か作業が必要ですか？
ホットプロファイルのメール配信機能を利用いただく際、独自ドメイン設定として
DNSサーバーにCNAMEレコードをご登録いただいておりますので、
DNSサーバーが変更となる場合には、変更先のDNSサーバーにレコードの登録が必要となります。

使用するドメインに変更がない場合は、現在登録いただいている値と同じものをご登録いただけます。
移行前のサーバーからの値の削除をいただいたうえで、移行後のサーバーにご登録をいただけましたら、
弊社側にて認証確認を行いますため、ご登録後にあらためてサポートデスク宛にご連絡をお願いします。

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