名刺情報の確認・活用方法(スマホアプリ)
■名刺情報の確認方法
外出先でもかんたんに名刺を確認できます。会社名や氏名での検索が可能です。
※「会社名+スペース+氏名」での検索がおすすめです(例:ハンモック 山田)
※姓名で検索される場合は間にスペースを入れて検索をお願いします(例:山田 太郎)
名刺情報の確認方法の詳細についてはこちらをご確認ください。
■つながり(人脈)の活用
「つながり」から「社内の人脈」や「同じ会社の名刺」を確認することができます。
つながりの確認方法の詳細についてはこちらをご確認ください。
「社内の人脈」から社内で誰が山田さんの名刺を所有しているかが確認できます。
「同じ会社の名刺」から山田さんと同じ会社の方の名刺を確認できます。
■電話帳としての活用
スマートフォンアプリは電話帳の代わりとしてお使いいただけます。
電話・メールのご利用はもちろんのこと、着信時は名刺登録されている相手の情報が表示されます。
同僚に登録されているメンバーから連絡があった際も着信表示されるため、内線としても活用できます。
着信表示設定の詳細についてはこちらをご確認ください。
着信時だけでなく履歴にも情報を表示します。
※Androidの場合、着信履歴はスマートフォンアプリ上でご確認いただけます。
■地図機能の活用
名刺を登録しているお客様先までの経路・所要時間を2ステップで確認できます。
動画でも手順をご確認いただけます(音声が流れますのでご注意ください)
名刺情報の確認・活用方法(Webアプリ)
■名刺情報の確認方法
Webアプリ(ブラウザ)からもかんたんに名刺を確認できます。
※「会社名+スペース+氏名」での検索がおすすめです(例:ハンモック 山田)
名刺情報の確認方法の詳細についてはこちらをご確認ください。
■最新の顧客情報を共有
「最後に名刺交換したのが数年前で最新情報がわからない」
「社内の他の人は名刺交換しているみたいだけど、情報共有できていない」...など顧客管理のお悩みはありませんか?
ホットプロファイルでは「人物の最新情報」を「リード」と定義しています。
「リード管理」により最新かつ一意の顧客情報を管理することができます。
- 自分や他の人が名刺を登録すると顧客情報も最新に更新されます。
- 同じ人物の名刺が2枚以上あった場合でも、リード画面で最新の顧客情報が把握できます。
リードの詳細についてはこちらをご確認ください。
名刺管理詳細画面にて [ 人物の最新情報を見る ] をクリックするとリード管理画面が表示されます。
■最新の企業情報を確認
お客さまカルテで最新の企業情報を確認できます。会社の基本情報や
社内の誰とつながりがあるのかなど会社に紐づく情報をまとめて確認することができます。
お客さまカルテの詳細についてはこちらをご確認ください。
名刺管理一覧画面にて会社名をクリックするとお客さまカルテが表示されます。
動画でも手順をご確認いただけます(音声が流れますのでご注意ください)