オンラインヘルプ

何をお探しですか？

＜検索のポイント＞
キーワードを「"」で囲うことで、文字の完全一致で検索が可能です。例："名刺データ転送ツール"
「"」で囲まない場合、「名刺」などの検索キーワードの一部が入力されている記事も多くヒットしてしまいます。

「パスワードリセット用のトークンの期限が切れています。」と表示される

■状況

パスワードを再設定したいが、「パスワードリセット用のトークンの期限が切れています。」と
表示されて、変更できない。

■利用環境

Webアプリ

■回答内容

ホットプロファイルのパスワード変更のメールを送信後、1時間経過すると期限が切れてしまいます。
再度、「パスワード変更はこちら」からパスワード変更のメールを送信してください。