お客様各位
平素より弊社製品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PHPの脆弱性対応に伴い一部機能を停止している件について、現在の状況をお知らせいたします。
名刺データ化機能の停止により、名刺をデータ化できない状態が続いております。
日々の営業活動で名刺をご活用いただいているお客様には、
大変なご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。
現在の状況
1. 名刺データ化機能
10月26日(月)午前の再開を目指し、修正版の適用と安全性の確認を進めております。
再開にあわせて、一部のスマートフォンアプリで発生しているログイン時のエラーも解消する見込みです。
なお、再開直後は名刺データ化のご依頼が集中することが見込まれるため、通常より納品にお時間をいただく場合が
ございます。
再開いたしましたら、あらためてオンラインヘルプにてお知らせいたします。
2. Webトラッキング機能
復旧にはなお時間を要する見込みで、現時点では再開時期をお伝えできる段階にございません。
停止期間中のアクセスデータは、引き続き「Webアクセス企業」および「Web閲覧者」画面に反映されません。
再開時期が決まり次第、オンラインヘルプにてお知らせいたします。
なお、現時点において、本脆弱性を悪用した攻撃やお客様情報への影響は確認されておりません。
お客様には長期にわたりご不便をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。
一日も早いすべての機能の再開に向けて、引き続き全力で対応してまいります。