Q:質問
リードの新規インポートを行った際に「同一リードが存在します」や
「同じ名寄せキーを持つリードが存在します。」といったエラーが出ているのですがこの違いはなんでしょうか。
また、「同一リードが存在します」の場合、重複IDが表示されていないのですが、
インポートデータのどの部分を修正すれば良いのでしょうか。
A:回答
該当のエラーメッセージについては、以下のようにデータクレンジング対象の企業の
リードか否かで変わるものとなります。
・同一リードが存在します:
データクレンジングが行われた企業のリードが重複した場合に表示されます。
・同じ名寄せキーを持つリードが存在します:
データクレンジングの対象外(実施されていない)企業のリードが重複した場合に表示されます。
メッセージ内容は異なりますが、すでに名寄せキーの一致した同一リードが
ホットプロファイル上に存在しているものとなりますため、新規登録の必要はございません。
名寄せキー以外の項目を更新したい場合には、
「更新用インポート」にてインポートをいただければと存じます。
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