平素は弊社製品、サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
2021年10月25日17時~18時、ホットプロファイルへのアクセスが不安定な状態となっていました。
調査の結果データベースへの負荷が高まっていることを特定し、その復旧を行いました。
18時現在、正常に接続ができることを確認しております。
このたびはホットプロファイルをご利用中のお客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
再発防止に努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。