Q:質問
データのバックアップは自動で行われていますか?
自動で行われていない場合にバックアップデータを取得する方法はありますか?
A:回答
弊社でシステム的なバックアップデータを取得しております。
ただし、バックアップデータからの復旧については大規模障害などのシステム的な問題が発生した場合に、
全ユーザー様に対して復元作業を実施するためのものになりますため、各ユーザー様個別での対応はできかねます。
このため、お手数ですが、事前にエクスポートなどを実施いただき
バックアップデータとして保管いただく等のご対応をお願いいたします。
データのバックアップ方法はこちらをご確認ください。