Q.問題/質問
■状況
スマホアプリにログインしようとすると
「アクセスが拒否されました。管理者にお問い合わせください。」と表示される。
■利用環境
スマホアプリ
A.回答
■回答内容
スマホアプリにログイン時、下記画像のメッセージが表示される場合は
ホットプロファイルの管理者へお問い合わせください。
スマホの利用制限をかけている場合に、上記メッセージが表示されます。
システム管理者にて、以下の設定をご確認ください。
1.右上の[設定（ 歯車マーク） ] - [ 基本設定 ] をクリック
2.[ 利用制限の右の「詳細」 ]
3.[ アクセス許可 ]
アクセス許可の設定が「利用を許可しない」になっている場合は、スマホアプリを利用できません。