Q.問題/質問
■状況
スマホアプリにログインしようとすると
「アクセスが拒否されました。管理者にお問い合わせください。」と表示される。
■利用環境
スマホアプリ
A.回答
■回答内容
スマホアプリにログイン時、下記画像のメッセージが表示される場合は
ホットプロファイルの管理者へお問い合わせください。
スマホの利用制限をかけている場合に、上記メッセージが表示されます。
[ 歯車マーク ] - [ セキュリティ ] - [ 利用制限 ] をクリックし、
[ 利用制限 詳細 ] 画面の確認をしてください。
[ アクセス許可 ] が「利用を許可しない」になっている場合は、スマホアプリを利用できません。