Q.問題/質問
■状況
シナリオに設定済のステップメールを編集したい。
■利用環境
Webアプリ
A.回答
■回答内容
シナリオに設定した配信予定のメールを編集する手順は以下となります。
1.[ マーケティング ] - [ キャンペーン管理 ] を開きます。
2.対象のキャンペーンの [ キャンペーン管理 詳細 ] - [ ストーリー ] をクリックします。
3.対象のストーリーの [ 編集 ] 画面を開きます。
4.「シナリオ」の [ ステータス ] を「無効」にし [ 更新 ] をクリックします。
5.[ メール管理 ] - [ メール管理 ] にて対象のメールの [ ステータス ] が「下書き」になっていることを確認します。
6.[ 編集 ] をクリックし、メールの編集を実施し、[ 下書き保存 ] をクリックします。
7. 該当のシナリオの [ ステータス ] を再度「有効」にし [ 更新 ] をクリックします。
■関連情報