お客様各位
平素は弊社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
このたび、弊社の名刺データ化処理において、一部のデータで登録内容に誤りが
発生していたことを確認いたしました。
具体的には、会社名や氏名が空白となる、あるいは一部の情報が欠落した状態で
登録される事象を確認しております。
お客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますこと、
深くお詫び申し上げます。
本事象の確認後、特に重要となる会社名および氏名項目については
速やかに対策を実施いたしました。
現在も継続して品質改善に取り組んでおりますが、
一部の属性情報（部署名、役職名、住所、メールアドレス等）については、
実際の名刺情報と異なる内容で登録される可能性がございます。
そのため、ホットプロファイルに登録された名刺データをご利用いただく際には、
重要なご案内の送付先など、正確性が特に求められる場面でご利用の際は、
念のため該当項目をご確認くださいますようお願い申し上げます。
なお、すでに会社名または氏名が空白で登録されたデータについては、
お客様に作業をお願いすることなく、弊社にて正しい情報へ修正いたします。
具体的な対象データと修正対応のスケジュールについては下記となります。
・対象データ：【2026年6月1日】以降にデータ化された名刺のうち、会社名または氏名が空白のもの
・開始日程：【2026年7月10日】より順次実施
・完了目途：【2026年7月31日】を予定
また、弊社では引き続き原因究明および恒久対策に取り組んでまいります。
このたびはご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、改めて深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。