お客様各位
平素は弊社製品、サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
ご利用いただいておりますホットプロファイルのキャンペーン管理に実装された
ストーリー機能のメール配信において、正常にご利用いただけない期間が発生し、
お客様には大変ご不便をおかけしました。誠に申し訳ございません。
■現象:
ストーリー機能によるメール配信がシナリオに沿って正しく配信されない。
■原因:
サービスに障害があり不具合が発生しておりました。
■対策:
8/19に改修を行い、現在は問題なくご利用いただけます。
このたびはホットプロファイルのご利用にあたり、多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
今後も弊社への変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。