Q：質問
Webトラッキング一覧画面での滞在時間が [ 0秒 ] や [ 空白 ] になっている理由を教えて欲しい。
A：回答
■滞在時間が [ 0秒 ] になる理由
滞在時間はトラッキングタグがあるページから
トラッキングタグがあるページに移動した場合に取得・カウントされます。
このため、トラッキングタグがないページへの移動した場合や
ブラウザを終了した場合は終了時間が確認できないため [ 0秒 ] になります。
＜滞在時間に関する挙動＞
・滞在時間の測定開始は、ページのリンクをクリックした時間
・滞在時間の測定終了は、別ページのリンクをクリックした時間
・ブラウザのタブ切り替えで、滞在時間の開始・終了は行われない。
・ブラウザのタブ、ブラウザの終了で滞在時間の終了は行われない。
・新しい訪問として記録するのは最終ページビューの30分を超えてからページを訪れる操作
■滞在時間が [ 空白 ] になる理由
Webトラッキングログ一覧画面の [ ページタイトル ] が
[ メール送信 URLクリックログ ] となっているものに関しましては、常に滞在時間が空欄となります。
滞在時間はトラッキングタグがあるページから
トラッキングタグがあるページに移動した場合に取得・カウントされます。
このため、メール本文内に記載のあるURLをクリックしたのみでは
滞在時間が取得できない仕組みとなっております。
※メール本文内に記載のあるURLをクリックし、トラッキングタグがあるページAを表示した後、
トラッキングタグがあるページBを表示した場合は滞在時間を取得します。
その際は [ ページタイトル ] にページAのページ名・滞在時間が表示されます。
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