Q：質問
ホットプロファイルを利用されていたユーザーが退職したため、ユーザーのステータスを「無効」に設定した。
この退職者が登録した名刺や報告を検索したいがどうすればよいか？
A：回答
退職したユーザーが登録した名刺や報告は以下の手順でご確認いただけます。
1. 各機能の一覧画面を開きます。
2. 画面上部に表示されるタブから一番右に表示される「詳細検索」を選択します。
※「自分が所有している名刺のみ対象とする」等のチェックは外した状態にしてください。
3. 詳細検索画面で [ 名刺所有者 ] 項目の [ 虫眼鏡マーク ] をクリックします。
4. 無効なユーザーを「含める」を選択し、対象ユーザーを検索すると赤文字で表示されます。
5. 表示したいユーザーを選択後、[ ↓ ] をクリックして [ 入力 ] ボタンをクリックします。
6. 名刺所有者欄に対象ユーザーが選択されていることを確認し、[ この条件で絞り込む ] をクリックします。
■補足
ユーザーのステータスの有効・無効にかかわらず、登録されている全データを確認されたい場合、
以下のチェック項目を外して検索を行ってください。
▼名刺管理
自分が所有している名刺のみ対象とする
アクティブ名刺のみ対象とする
▼報告管理
担当報告のみ
未確認を含む報告のみ
自分が未確認の報告のみ
▼商談管理
担当商談のみ
進行中の商談のみ
※確認できるのは閲覧権限を持っているデータのみとなります。
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