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  1. 株式会社ハンモック
  2. よくある質問

よくある質問

  • 赤矢印 オンラインヘルプから問い合わせ状況を確認する方法
  • 赤矢印 ホットプロファイルの地図連携機能とは
  • 赤矢印 マイHOT通知機能のご紹介
  • 赤矢印 【ログイン】ログイン画面で過去に入力した情報が保持されない(顧客ID、ユーザーID、パスワード)
  • 赤矢印 【検索機能】かんたん検索にて部署名で検索したい
  • 赤矢印 【ログイン】画面右上の歯車マークやユーザー名が表示されない
  • 赤矢印 【ログイン】パスワードの有効期間、再設定の頻度について
  • 赤矢印 【検索機能】詳細検索はAND検索・OR検索のどちらになるか?
  • 赤矢印 【検索機能】詳細検索の活用方法
  • 赤矢印 【Webアプリ】ホットプロファイルにログインできない
  • 赤矢印 【ログイン】ホットプロファイルで対応可能なログイン方法について
  • 赤矢印 【データ入出力】インポート・エクスポート処理が完了しない
  • 赤矢印 【データクレンジング】よくあるご質問
  • 赤矢印 【ターゲット抽出】ご契約内容による表示項目の違い
  • 赤矢印 報告管理の会社名を一括更新したい
  • 赤矢印 商談のメモを一括更新することはできますか。
  • 赤矢印 商談管理の項目を一括で更新する操作方法について
  • 赤矢印 名刺によって、会社名や部署名の表記が異なる運用例【自治体様など】
  • 赤矢印 営業アプローチリストの担当者は一括更新ができますか。
  • 赤矢印 業界や業種でターゲット抽出したいが「企業属性」が表示されない
  • 赤矢印 ターゲット抽出例:企業属性
  • 赤矢印 ひらがなとカタカナを区別せずに検索できますか?
  • 赤矢印 一覧画面の「ピンマーク」の使い方
  • 赤矢印 商談管理やユーザー管理などデータを別システムと連携したい
  • 赤矢印 各データに割り振られているIDの採番ルールが知りたい
  • 赤矢印 初期ログインの際に「パスワードの有効期限が切れました。」とパスワード変更を促す画面が表示される
  • 赤矢印 マイ名刺に登録可能な画像の形式とメッセージの文字数の制限を教えてほしい
  • 赤矢印 「マイHOT通知」の通知に関する良くある質問
  • 赤矢印 他者所有名刺の「人事異動ニュース」を受け取りたい
  • 赤矢印 オンラインヘルプにアクセスできない

スタートアップガイド

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