よくある質問

• オンラインヘルプから問い合わせ状況を確認する方法
• 【これで解決！】メール配信機能
• アクセス権限について
• 名刺／リードタグの修正、削除方法
• DM配信拒否となっているリードのリストを作成したい
• 業界や業種でターゲット抽出したいが「企業属性」が表示されない
• ターゲット抽出例：企業属性
• ひらがなとカタカナを区別せずに検索できますか？
• 一覧画面の「ピンマーク」の使い方
• 商談管理やユーザー管理などデータを別システムと連携したい
• 各データに割り振られているIDの採番ルールが知りたい
• リードソースの作成方法
• ホットプロファイルでデータのバックアップは取っていますか？
• 初期ログインの際に「パスワードの有効期限が切れました。」とパスワード変更を促す画面が表示される
• マイ名刺に登録可能な画像の形式とメッセージの文字数の制限を教えてほしい
• 「マイHOT通知」の通知に関する良くある質問
• 親タグ、子タグはどのように利用すればよいですか？
• 他者所有名刺の「人事異動ニュース」を受け取りたい
• ターゲット抽出について
• 「OCR登録」が選択できない
• オンラインヘルプにアクセスできない
• 一覧表示する項目の変更を全ユーザーに反映したい
• 機能別通知の配信時間について
• 非公開のタグが確認できる状態になっている
• カスタム項目のチェック無しを検索できるか
• 登録した最新の名刺情報がリードに反映されていない
• ホットプロファイルが自動ログアウトされる時のタイムアウト時間
• 他人の名刺交換通知について
• 詳細検索項目の並び順について
• 独自のメール配信停止ページをメールに差し込みたい