Q:質問
インポート・エクスポートに関して問い合わせをしたい。
A:回答
インポート・エクスポートに関してお問い合わせをいただく場合、以下の情報をサポートデスクに送付ください。
1. データ処理状況(日時と対象データがわかるもの)の画面キャプチャ
2. インポートまたはエクスポートしたデータの件数
お問い合わせいただいた内容によって、以下の情報もあわせて送付をお願いすることがあります。
3. 実際にインポートに使用したCSVファイル
4. インポート時のエラーファイル(データ処理状況画面にてダウンロードしてください)
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