Q:質問
ホットプロファイルの画面上では「姓」が表示されているが、エクスポートすると空白になってしまうのはなぜか?
A:回答
対象の漢字がShift-JISに対応できていない場合、空白の表示になります。
UTF-8に変更して再度エクスポートを試してください。
【変更手順】
1. 画面右上 [ 歯車マーク ] - [ 基本設定 ] をクリックします。
2. [ ファイル入出力設定 ] を「UTF-8」に変更します。
3. 再度エクスポートを実行します。
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