【従来環境：Webフォーム】基本操作 – 株式会社ハンモック

本記事ではWebフォームの作成手順についてご案内します。

Webフォーム機能の概要や、データの取り込み、タスクの登録等の操作についてはこちらをご覧ください。

はじめに（Webフォーム作成時のご注意点）
Webフォーム管理画面にログインする
Webフォームを作成したいとき
設問を追加／編集したいとき
フォームを削除したいとき
- Webフォーム管理画面の操作
- ホットプロファイル側の操作

はじめに

Webフォームの作成、編集時には以下ご注意ください。

ページ、パーツ、レイアウトを変更をする際は、既存のものは残したまま [ 新規作成 ] より別に作成してください。
初期値として登録されているページ、パーツ、レイアウトは削除・変更しないでください。
＊変更するとシステムが正常に動作しなくなります。

Webフォーム管理画面にログインする

ホットプロファイルにログインし、黒帯メニュー [ マーケティング ] - [ Webフォーム ] をクリックします
[ Webフォーム一覧 ] 画面で [ 新規登録 ] ボタンをクリックします
ライセンス証書に記載の Webフォーム管理用のログイン情報でログインします
※通常のホットプロファイルのログイン情報とは異なります

Webフォームを作成したいとき

顧客ID 部分をクリックします
現在作成されているWebフォームの一覧が表示されます
[ 新規作成 ] ボタンをクリックします
Webフォーム新規作成画面が表示されたら、各項目を入力します
項目入力後、画面下部の [ 保存 ] ボタンクリックでWebフォームの作成完了です

項目説明

項目名	説明
タイトル	Webフォームのページタイトルです
一覧用タイトル	タイトルと同じものを入力してください
フォルダー名	URLの一部です。以下「xxx」部分が該当 https://（指定ドメイン）.web-tools.biz/xxx/
レイアウト	Webフォームに利用したいレイアウトを選択します＜初期登録フォームレイアウト＞・フォーム用（デフォルト）・ご紹介用フォームレイアウト1 ・ご紹介用フォームレイアウト2
説明テキスト	Webフォーム公開画面の上部に表示されます例）「アンケートにご協力ください」などの挨拶文
送信完了テキスト	Webフォームからの情報送信完了後に表示されます例）「ご回答ありがとうございました」などのサンクスページ
差出人名	Webフォームからの入力情報送信後にシステムから送信される自動メール返信の送信者の表示名 ※[ 返信設定 ] を「有効」にする場合は入力してください
差出人メールアドレス	Webフォームからの入力情報送信後にシステムから送信される自動メール返信の送信者のメールアドレス ※[ 返信設定 ] を「有効」にする場合は入力してください
返信設定	自動返信メールを利用するかどうか選択します
返信件名	自動返信メールの件名を入力します ※[ 返信設定 ] を「有効」にする場合は入力してください
上部返信テキスト	自動返信メール本文の上部として表示されます ※[ 返信設定 ] を「有効」にする場合は入力してください
下部返信テキスト	自動返信メール本文の下部として表示されます ※[ 返信設定 ] を「有効」にする場合は入力してください

自動返信メールのサンプル

お世話になっております。

株式会社○○です。
この度は、弊社セミナーにお申込みいただきまして誠にありがとうございます。
------------------------------------------------------------

上部返信テキスト

★オススメ：挨拶文

- 会社名
株式会社▲▲▲

- 部署
営業本部

- 役職
部長

- 姓
ホト田

- 名
炎五郎

- 電話番号
03-1234-XXXX

- メールアドレス
●●●@XXXX.co.jp

設問とお客様の回答内容

------------------------------------------------------------

何かございましたら下記連絡先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
株式会社○○
マーケティング本部
●●●@XXXX.co.jp

下部返信テキスト

★オススメ：署名などの連絡先

※自動返信メールの多言語対応は未対応となります。

作成したWebフォームを確認したいとき

[ フォルダー名 ] として記載されているURLから確認できます。
※公開されていない場合は、URLが非アクティブになっているため、[ プレビュー ] をご確認ください

設問（項目）を追加／編集したいとき

項目を編集したいとき

左側の [ Webフォーム ] をクリックします
編集したいWebフォーム名をクリックします
対象のWebフォームに設定されている項目が表示されます
項目名が表示されている行を左クリックし、表示されるメニューから [ 編集する ] をクリックします
項目名や説明テキスト、入力形式などを編集し、画面下の [ 保存 ] ボタンクリックで編集完了です

■入力形式の説明

入力形式	説明	備考
テキストボックス	テキストの⼀⾏⼊⼒に使⽤します	ー
テキストエリア	テキストの複数⾏⼊⼒に使⽤します	ー
メールアドレス	メールアドレス⼊⼒に使⽤します	ー
ラジオボタン選択	ラジオボタン⼊⼒に使⽤します ※ラジオボタンは選択肢のうち1つのみ選択できる項⽬です	[ 選択肢 ]　欄で回答の選択肢を設定 ※改行で複数選択肢を設定可能です [ 選択肢 ] 欄の記入例）製品A 製品B 製品C
プルダウン選択	プルダウン⼊⼒に使⽤します ※プルダウンは選択肢のうち1つのみ選択できる項⽬です
チェックボックス選択	チェックボックス⼊⼒に使⽤します ※チェックボックスは選択肢のうち複数選択できる項⽬です
フォーム選択	ラジオボタンを設置しますフォーム選択で作成した項⽬を選択することによって、他の質問事項の必須⼊⼒の制御が可能です。	▼利用例設問1）満足度 ○　満足 ○　普通 ○　不満設問2）満足度の理由＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝設問1で「不満」を選んだ場合に設問2を必須入力に切り替える …といった制御が可能です。

■フォーム選択について

＜画面イメージ＞
満足度で「不満」を選択した場合に「満足度の理由」が必須入力（※表示）となる。

＜設定箇所＞

前提：入力形式「フォーム選択」で項目（設問）を作成しておくこと

入力形式「フォーム選択」で項目（設問）を作成すると、入力設定欄に「フォーム別必須入力」という設定箇所が表示されます。
「○○の選択肢が選ばれたら、この質問を必須入力にしたい」という紐づけをこちらの箇所で設定します。
※フォーム別必須入力にチェックを入れる場合、項目（設問）自体の「必須入力」は「任意」で設定してください