Q:質問
メール配信時に「配信停止」のタグを付けて送っていますが、受信者から停止してほしいと直接連絡がありました。
配信停止処理を手動で行う場合、どのようにしたらいいですか。
A:回答
対象のリード情報を編集してください。
※権限により対象リードが編集できない場合は、貴社運用管理者様へご相談ください。
- [ 名刺管理 ] - [ リード管理] をクリックします。
- 配信停止処理を行いたいリードを検索し、[ 編集 ] ボタンをクリックします。
- [ メール拒否 ] にチェックを入れて、[ 登録 ] ボタンをクリックします。
- [ メール拒否 ] の値が「○」になれば、配信停止処理完了です。
※配信停止フラグを付与した後、システム側の処理に時間がかかる場合があります。
対象リードが送信先に含まれている場合は、
念のため [ メール拒否 ] フラグを付与してから30分~1時間ほど時間をおいてからメール配信を行ってください。
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