Q：質問
お客様が退職した場合の管理方法について、おすすめの方法を教えてください。
A：回答
[ カスタム項目 ] で「退職者」フラグを設定する方法をおすすめしています。
[ 名刺管理 ] や [ リード管理 ] に退職者用の [ カスタム項目 ] を作成し、
対象の名刺やリードに退職者のフラグを立てて管理します。
（カスタム項目は、チェックボックスでの作成がおすすめです。）
カスタム項目の作成方法についてはこちらをご覧ください。
必要であれば、対象リードの [ メール拒否 ] のフラグをオンにしてください。
誤ってメールを配信することを防ぎます。
手順の詳細はこちらをご覧ください。