メール本文のURLをクリックするとエラーが表示される

Q.問題/質問

■状況

メール本文のURLをクリックすると

「link.・・・co.jp」のサーバーIPアドレスが見つかりませんでした。」

というエラーが表示される。

■利用環境

Webアプリ

A.回答

■回答内容

独自ドメインを設定している場合、URLが「https://link.・・・」となります。

そのため、社内ネットワーク環境では、メール本文にある該当サイトが開かない場合があります。

もし、メール配信テストを行う場合は、社内ネットワーク以外の環境でテストを行ってください。