Q.問題/質問
■状況
■利用環境
WEBアプリ
A.回答
■回答内容
利用しているライセンス数の確認方法は、以下になります。
＜確認方法＞
１．[ 歯車マーク ] - [ ユーザー管理 ] - [ ユーザー管理 ] をクリック
２．ユーザー管理一覧画面より、[ 有効 ] にチェックを入れ、[ 検索 ] をクリック
３．ステータス [ 有効 ] のユーザー表示される。
※ステータス 「 有効 」 のユーザーが、ライセンスのカウント対象です。
なお、複数のライセンスの変更を行う場合は、以下になります。
※CSVにて一括で変更を行う為、不用意なインポートを行ってしまった場合も、
取消は行なえませんこと。併せてご案内いたします。
＜複数のライセンス変更方法＞※ [ 無効 ] から [ 有効 ] への変更
１．[ 歯車マーク ] - [ ユーザー管理 ] - [ ユーザー管理 ] をクリック
２．ユーザー管理一覧画面より、[ 無効 ] にチェックを入れ、[ 検索 ] をクリック
３．ステータス [ 無効 ] のユーザー表示される
４．ステータスを変更したいユーザーにチェックを入れ、エクスポートボタンより、
項目を選択しエクスポート
５．ステータスを [ 無効 ] から [ 有効 ] に変更します。
※ [ ID ] と [ ステータス ] 以外の項目は、列ごと削除 します。
列を削除せずに、空白でインポートした場合、仕様上、空白の状態で更新されてしまいます。
６．CSVファイルを、デスクトップ等に保存いただき、再度、ホットプロファイルを開きます。
７． [ 歯車ボタン ] より、[ データ入出力 ] - [ 更新用インポート ] をクリック
８．更新用インポート画面より、[ リード更新（リードIDをキーに更新インポート） ] を選択
９．[ ファイルを選択 ] より、先ほど保存した [ CSVファイル ] を選択し、[ 更新 ] をクリック
以上で、ステータスの変更が行われます。
※データの処理状況について確認したいときは、
[ 歯車マーク ] - [ データ入出力 ] - [ データ処理状況 ] にてご確認ください。