Q:質問
スマートフォンアプリで自動ログインの設定をしていても、ログイン情報を求められてしまうケースがある。
A:回答
スマートフォンアプリの設定にて「自動ログイン」と「バックグラウンド同期」が有効な場合には、
基本的にログイン状態が続きます。
ただし、圏外などで通信できなかった場合は、データが破棄されるため再ログインが必要となります。
また、スマートフォンアプリをアンインストールした場合は
アプリのデータが削除されるため、再ログインが必要となります。
■設定の確認手順
自動ログイン
1. [ Ξ ] - [ 設定 ] をタップ
2. 自動ログインが有効(右側)になっているかご確認ください
バックグラウンド通信
1. [ Ξ ] - [ 設定 ] - [ 動機設定 ] をタップ
2. バックグラウンド同期が有効(右側)になっているかご確認ください
■関連情報