Q：質問
スマートフォンアプリで名刺を撮影し、送信を行うと「名刺のデータ化依頼が失敗しました」とエラーが出てしまう。
A：回答
以下を実施いただき、事象が改善されるかご確認ください。
・アプリのアンインストール、再インストール
・端末の再起動
・ネットワーク環境の変更（社内Wi-Fiからキャリア通信に変更など）
上記で改善されない場合、貴社セキュリティシステムなどの影響で
ホットプロファイルへの通信がブロックされている可能性がございます。
こちらを参考に必要なURLをホワイトリストに登録をして動作の確認をお願いします。