Q:管理者アカウントにも関わらず更新インポートができません
管理者アカウントにて名刺/リードの更新インポートを試みましたが、うまくいきません。
エラーファイルを確認したところ、
「名刺に対して更新の権限がありません」と表示されます。
A:閲覧制限のかかっている名刺/リードではないでしょうか
システム管理者であっても、グループ権限管理や部署権限管理で設定している内容にて
閲覧・更新権限が制限されます。
グループ権限を適応の場合は全グループへの所属
部署権限を適応の場合はシステム管理者用の部署を作成し(※)、
その部署にシステム管理者を設定すれば、
全部署のデータの閲覧・更新が可能となります
※全部署へのアクセス権限をすべて「〇(閲覧・更新可能)」に設定してください。