【スマートフォンアプリ】「スマートフォンアプリを開いても落ちてしまい起動できない

Q：質問

ホットプロファイルのスマートフォンアプリを開いてもアプリが途中で落ちてしまい、
起動できません。
解決方法についてご教示頂けますと幸いです。

該当端末の容量が少ない場合にスマートフォンアプリがうまく起動しない場合がございます。
余分なストレージを削除することで解消する場合がございますので
ストレージ削除を実施頂きますようお願いいたします。