Q：質問
ホットプロファイルのスマートフォンにログインしようと試みたところ、
エラー内容：「ログインに失敗しました。正しい情報を入力してください。」と
表示されログインできませんでした。
ログインする方法についてご教示ください。
A：回答
上記メッセージは、入力したログイン情報が異なる場合に
表示されるメッセージとなります。
コピー＆ペーストでログイン情報を入力された場合、
表示されていない文字が紛れ、ログインできないケースがございます。
お手数ではございますが、一度メモ帳などにログイン情報を入力いただき、
コピー＆ペーストを行ってログインをお試しいただけますでしょうか。