本記事ではスマートフォンアプリの基本操作についてご案内します。
- アプリのインストールとログイン方法
- 名刺を登録したい
- オンラインで名刺交換をしたい
- 登録した名刺を閲覧したい
- 電話やメールで連絡を取りたい・地図を確認したい
- 報告を登録したい
- 報告を閲覧したい
- 社内の人脈・同じ会社の名刺・近くの名刺を確認したい
- 所有名刺の情報を着信時に表示したい
- アプリのロックをかけたい
- リード(人物)の情報を閲覧したい
- 企業情報(お客さまカルテ)を閲覧したい
- データを更新したい
- ニュースを見たい(企業ニュース/人事異動ニュース)
- iPhone・Androidの機能比較
アプリのインストールとログイン方法
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下記QRコードを読み取るか、App StoreまたはPlay Storeで
「ホットプロファイル」を検索してインストールします。
*QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標ですiOS(iPhone)をご利用の場合 Androidをご利用の場合 - スマートフォンアプリのアイコンをタップして、アプリを起動します。
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アカウント情報を入力してログインします。アカウント情報は貴社の管理者様へご確認ください。
項目名 値 顧客ID お客さま固有の顧客ID ユーザーID 配布されたユーザーID パスワード 自身で変更したパスワード サーバー(※) [ サーバー選択 ] - [ ホットプロファイル ] ※ Cloudどっと名刺をご利用の場合は [ サーバー選択 ] - [ Cloudどっと名刺 ] を選択してください。
■ご注意ください:初回起動時の名刺データ読み込みについて
すでに名刺をご登録いただいている場合でも、スマートフォンアプリの初回起動時はデータ読み込みの関係で、
「検索条件と一致したデータが見つかりませんでした」というメッセージが表示される場合があります。
名刺データの取得が完了次第、所有名刺が表示されます。
上記の画面が表示された場合は、しばらくお待ちいただくか、画面を下にスワイプして再読み込みをお願いいたします。
名刺を登録したい
スマートフォンアプリを使えば、外出先や出張先、テレワーク中の自宅からもかんたんに名刺を登録できます。
- おもて面のみ撮影したい場合は、撮影時に「両面撮影」をオフにしてください。
- 「両面撮影」にした状態で表裏が別々の名刺を依頼されると、どちらの情報を優先して
データ化すべきか判断できないため、それぞれ1枚ずつ登録依頼を行ってください。 - 名刺画像の撮影後、登録一覧画面で画像処理を行います(通信環境により時間がかかる場合があります。
画像処理中にタグや名刺交換日などの設定を変更しても問題ありません)。 - 名刺の裏面複数撮影はiOS 13以上、Android 7以上に対応しています。
- Android端末の場合は [ 三 ] - [ 設定 ] - [ 名刺を複数枚同時撮影しない ] の設定があります。
デフォルトはオフのため、複数枚を同時に撮影したくない場合のみオンにしてください。
■撮影のポイント
名刺の間隔を広くあけ、可能な限り画面いっぱいに名刺が映るように撮影していただくと、きれいに撮影されます。
■シャッター音の設定について
名刺撮影時にシャッター音を鳴らさず撮影できます。[ ≡メニュー ] - [ 詳細設定 ] - [ シャッター音 ] から
シャッター音のON/OFFを切り替えられます。
- デフォルトの設定値はシャッター音「OFF」です。
- シャッター音を「ON」に設定している場合でも、
端末がマナーモード・消音の場合はシャッター音は鳴りません。 - シャッター音は端末の音量に依存します。端末の音量設定によっては大きな音が鳴ることがあるため、
なるべくシャッター音は「OFF」で設定いただくことをおすすめします。
■タグやメモ情報の登録
■名刺画像の修正
名刺の撮影後に画像の向きが反転していた場合や画像が暗い場合など、かんたんに確認・加工作業を行えます。
※ スマートフォンアプリからの名刺削除は、現在の仕様上できません。
オンラインで名刺交換をしたい
Webアプリでマイ名刺を設定していない場合は、スマートフォンアプリからもマイ名刺の設定が可能です。
マイ名刺はURLで相手にシェアして利用します。
共有ボタンをタップした際に「ブラウザ版にてURLを発行してください。」のエラーが出た場合は、
以下の手順(ブラウザ)で対応をお願いいたします。
- ホットプロファイルのトップ画面右上 [ 氏名 ] - [ マイページ ] をクリックします。
- アカウント設定から [ マイ名刺 ] をクリックします。
- マイ名刺で、アプリにて登録した名刺を選択します。
- リストボックスから [ マイ名刺交換用URL ] の期限を決定し、[ URL再発行 ] をクリックします。
- [ マイ名刺交換用URL ] にURLが記載されます。
- 再度アプリで、シェアボタンからお試しください。
メールを受け取った相手がURLにアクセスして相手の名刺を撮影していただくか、
ホットプロファイルユーザー同士であれば、そのまま名刺交換が行えます。
登録した名刺を閲覧したい
■フィルター機能
名刺を閲覧する際に、フィルターをかけられます。
- 所有名刺:自分が所有している名刺のみを表示
- すべて:社内全体の名刺を表示
- 閲覧履歴:最近見た名刺を表示
- データ化中:自分が名刺データ化依頼をした名刺を表示(オペレーター入力前のOCR結果)
- 近くの名刺:現在地付近の名刺を表示(所有分・社内全体分の切り替えも可能)
- タグから検索:タグから検索して表示(マイタグ・共有タグの切り替えも可能)
■ソート機能
名刺を閲覧する際に、ソートできます。
- 名刺管理画面から、登録した名刺情報を確認できます。
- 会社名や氏名での検索が可能です。
ソート順を「交換日」にすると、名刺を交換した日順で並ぶのでおすすめです。
※ デフォルトは「氏名」でのソートとなります。
■検索・詳細
スマートフォンから、登録されている名刺を検索できます。
名刺の詳細画面では、データ化された名刺情報を確認できます。
- 「会社名+スペース+氏名」での検索がおすすめです(例:ハンモック 山田)。
- 姓名で検索される場合は、間にスペースを入れて検索してください(例:山田 太郎)。
■名刺画像
名刺の詳細画面で画像をタップすると、名刺画像(表裏)を確認できます。
■名刺の履歴
名刺の詳細画面から、過去の名刺を確認できます。
電話やメールで連絡を取りたい・地図を確認したい
■名刺から電話をかけたいとき
名刺の詳細画面から電話をかけられます。
■名刺からメールを送りたいとき
名刺の詳細画面から、メーラーを起動してメールを送信できます。
■名刺から地図を確認したいとき
タップするだけで地図を表示できます。
■プレフィックス番号
ホットプロファイルのスマートフォンアプリから電話をかける際に、指定の番号を相手先電話番号の前に付与できます。
プレフィックス番号の登録
以下の手順でプレフィックス番号を登録します。
プレフィックス番号の設定
作成したプレフィックス番号は、ユーザー管理画面または各ユーザーのマイページから設定できます。
報告を登録したい
■初めて名刺を交換した人の報告を登録したいとき
スマートフォンから、名刺のデータ化と報告を同時に行えます。移動時間の有効活用ができ、
活動内容をすぐに上司や関係者へ伝達できます。
※ 商談についても同様に登録できます。
■過去に名刺を交換したことがある人の報告を登録したいとき
すでに名刺が登録されている場合は、名刺の詳細画面から報告を登録できます。
※ 商談についても同様に登録できます。
報告を閲覧したい
外出先でも、かんたんに報告を閲覧できます。
忙しい業務管理者でも、スマートフォンからメンバーの報告を一覧で確認できます。
※ 商談についても同様に閲覧できます。
■報告の閲覧方法
■報告の閲覧方法(業務管理者向け)
未確認の報告や、お気に入りユーザーの報告を一覧で閲覧できます。
※ 商談についても同様に閲覧できます。
■確認者とは
営業の動きをタイムリーに把握できる便利な機能です。
報告登録時に上司や部下、同じ部署のメンバーなどを「確認者」に設定しておくと、
スマートフォンアプリですぐに報告を確認できたり、メール通知を受け取ったりできます。
■お気に入りユーザーとは
営業の動きをタイムリーに把握できる便利な機能です。
上司や部下、同じ部署のメンバーなどを「お気に入りユーザー」に設定しておくと、
スマートフォンアプリですぐに報告/商談を確認できたり、そのユーザーの営業活動ニュースを受け取ったりできます。
詳細・設定方法はこちらをご参照ください。
■お気に入り企業とは
営業の動きをタイムリーに把握できる便利な機能です。
気になる企業や注力したい企業を「お気に入り企業」に設定しておくと、
その企業に対する自社の営業活動状況をすぐに確認できます。
詳細・設定方法はこちらをご参照ください。
社内の人脈・同じ会社の名刺・近くの名刺を確認したい
■社内で同じ名刺を持っている人をさがしたいとき
社内で誰がその人の名刺を所有しているかを把握できます。
■同じ会社の名刺をさがしたいとき
その人と同じ会社の人の名刺を検索できます。
■近くの名刺を探す
近くの会社の名刺を検索できます。
所有名刺の情報を着信時に表示したい
スマートフォンのアドレス帳に電話番号を登録していなくても、
自分が所有している名刺であれば、相手の情報が表示されます。
■所有名刺の情報を着信時に表示(iPhoneの場合)
ご利用の際はこちらの手順に従って設定します。
※ [ 着信拒否設定と着信ID ] が表示されない場合も、30秒〜1分程度経過すると表示されますのでご安心ください。
■所有名刺の情報を着信時に表示(Androidの場合)
ご利用の際はこちらの手順に従って設定します。
※ Androidの場合、端末の着信履歴には表示されません。
【補足】同僚(登録済みユーザー)からの着信表示について
ユーザー情報の「電話番号」「携帯番号」「その他の電話番号」に電話番号の入力がある場合、
着信表示される仕様です。「携帯電話番号」のみでも「その他電話番号」のみでも表示されます。
アプリのロックをかけたい(iPhoneのみ)
アプリの使用中に別のアプリを操作したり、アプリを最小化したりすると、
以前開いていたホットプロファイルの画面にロックがかかります。
※ 本機能はシステム管理者様にて設定変更が可能です。
リード(人物)の情報を閲覧したい
ホットプロファイルでは、同一人物の名刺が複数ある場合に
最新の情報を管理する機能として、「リード」という概念があります。
リード情報から電話をかけたり、メールを送ったりできます。
■名刺とリードの違い
「リード管理」では、同一人物の名刺が複数ある場合も、自動で名寄せを行い、一意の情報に保てます。
企業情報(お客さまカルテ)を閲覧したい
スマートフォンアプリから、より詳しい企業情報を閲覧できます。
お客さまカルテから「基本情報」「関連会社」「企業ニュース」「人事異動ニュース」
「組織ツリー」「報告」を閲覧できます。
■組織ツリーの活用
データを更新したい
Webアプリで登録した情報を、スマートフォンアプリに反映させます。
※ iOS・AndroidのどちらのOSにも対応しています。
ニュースを見たい(企業ニュース/人事異動ニュース)
- 企業ニュース:企業がプレスリリースとして掲載している情報を取得してお知らせします。
- 人事異動ニュース:独自にデータベース化した人事情報を、
ホットプロファイルの名刺情報にマッチングして通知します。
[ ニュース ] タブから確認できます。
iPhone・Androidの機能比較
| 機能名 | iPhone | Android |
| 名刺閲覧:フィルター機能 | ○ | ○ |
| 名刺閲覧:ソート機能 | ○ | ○ |
| プレフィックス番号機能 | ○ | ○ |
| 報告/商談の登録機能 | ○ | ○ |
| 近くの施設を探す | ○ | ○ |
| 所有名刺の着信表示設定 | ○ | ○ |
| リード閲覧機能 | ○ | ○ |
| お客さまカルテ閲覧機能 | ○ | ○ |
| お知らせ機能 | ○ | ○ |
| データ更新機能 | ○ | ○ |
| ニュース通知機能(人事異動、企業ニュース) | ○ | ○ |
| 報告/商談の管理機能 | ○ | ○ |
| オンライン名刺交換 | ○ | ○ |
| 自動ロック | ○ | × |