■ A氏が「他人の名刺交換通知」を有効にしており、A氏が所有するX氏の名刺をB氏も所有していた場合
<質問①>
B氏がX氏の名刺を修正(修正して更新や一旦削除して再登録)した場合、A氏に通知が届くか
<回答①>
B氏が該当名刺を修正した場合、A氏に通知は届きませんが、
B氏が該当名刺を転送ツールやスマホアプリを使ってデータ化依頼し、
オペレータ入力またはOCRで名刺が登録された場合は、A氏に通知が届きます。
※手動やインポート、APIで名刺登録された場合は通知されません。
※B氏が名刺の公開ステータスを「非公開(自分のみ)」で登録した場合は通知されません。
※A氏所有している名刺と名寄せキー(会社名、氏名、およびメールアドレス)が同じ名刺を
B氏が登録した場合になります。
なお、A氏が [ 名刺所有者 ] となっている名刺のステータスが [ アクティブ ] で、
A氏のユーザーステータスが [ 有効 ] になっていることが、通知を受け取る条件となります。
<質問②>
A氏が「名刺交換日 9/10」で9月12日に名刺登録、
B氏が「名刺交換日 8/15」で9月15日に名刺登録した場合、A氏に通知が届くか
<回答②>
A氏が9/12に登録済の名刺を、B氏が9/15に登録した場合、A氏に通知が届きます。
※①で回答した通知条件等を満たしている場合です。
■ 他人の名刺交換通知について
<質問①>
本機能はリードの更新や登録とは無関係か
<回答①>
リードの更新や登録によって通知されることはございません。
<質問②>
本機能の通知条件について
<回答②>
[ 名刺所有者 ] が所有している名刺と同じ名寄せキー(会社名、氏名、およびメールアドレス)の名刺を、
別のユーザーが [ 名刺所有者 ] として名刺データ化依頼し、その名刺のデータ化が完了した際に、
[ 他人の名刺交換通知 ] ・ [ 自分の知り合いとの名刺交換通知 ] が飛びます。
※転送ツールやスマホアプリを使ってオペレータ入力またはOCRで名刺が登録された場合のみ通知されます。
手動やインポート、APIで名刺登録された場合は、通知されません。
また、対象名刺の [ 名刺所有者 ] となっている名刺のステータスが [ アクティブ ] で、
その [ 名刺所有者 ] のユーザーステータスが [ 有効 ] になっていることが、通知を受け取る条件となります。
なお、公開ステータスが [ 非公開(自分のみ)] で登録された名刺については、
名刺交換した旨の通知は受け取ることが出来ません。
ご参考までに下記FAQをご案内させていただきますので、あわせてご参照いただけますと幸いです。
▼自分の知り合いとの名刺交換通知は、どのような条件で通知がされますか?
▼取引先ニュースと営業活動ニュースの通知条件について
▼名刺の更新が通知されるタイミング
▼名刺登録のメール通知を設定する
<質問③>
「自分の知り合いとの名刺交換通知」と同じ機能か
<回答③>
同じ機能です。
自分が所有している名刺の人物と他のユーザーが名刺交換した際に通知を受け取れる機能になります。
▼ユーザー管理の通知機能の機能説明