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最終更新日：
2020年06月09日 07:15

ログイン情報（パスワード、ユーザーID）が分からなくなった

Q.問題/質問

■状況

ログイン情報（パスワード、ユーザーID）が分からなくなった。

■利用環境

Webアプリ

A.回答

■回答内容

〇パスワードが分からなくなった場合、以下のいずれかの方法で変更して下さい。

・ホットプロファイルの管理者に変更を依頼する。

・ログイン画面から変更する。

〇ユーザーIDが分からなくなった場合、下記の方法で確認して下さい。

・ホットプロファイルの管理者に確認する。