オンラインヘルプトラブルシューティング
- 報告の新規作成時に表示が崩れる場合
- iOSアプリクラッシュログの取得方法
- ホットプロファイルの黒帯の右側に表示される 使用者の表示がされない
- 「メール拒否」のチェックを外してメール配信してもエラーになる
- ホットプロファイルにログインできない場合の対処方法（除外していただきたいURL）
- オンラインヘルプへサインインできない
- kintone連携の設定を行ったが部署名が引っ張ってこれない
- 転送ツールのインストールが完了しない
- QRコードが上手く読み取れない
- 【バージョン8.0.0以降】通信制限を行っている場合は接続先に追加してください
- WordPressにWebトラッキングログを設定する方法
- スマホで着信表示がされなくなった
- オンライン名刺交換の画面で、「シェア」と「連絡先に追加」ボタンが表示されない
- iframeタグを用いたメール配信は可能か。
- 名刺のメールアドレスをタップしてもメールアプリが上手く立ち上がらない。
- Webサイトにトラッキングタグを挿入したが、トラッキングが取れない
- 名刺の情報とリードの情報が異なる
- HTML形式とテキスト形式の本文を違う内容で送付してしまった
- ホットプロファイルの画面上では「姓」が表示されているが、エクスポートすると空白になってしまう
- 「経度または緯度が存在しません」と表示される
- シングルサインオンではログイン出来るが、ホットプロファイルのユーザー情報ではログインを行うことが出来ない。
- ログイン情報（パスワード、ユーザーID）が分からなくなった
- エラー内容：「ファイルの分割に失敗しました。データ数を減らして再度実施してください」
- 「名刺データ化依頼」ツールを使っているとフリーズする
- 名刺の新規インポートで作成された会社の「営業担当者」が、名刺の「名刺所有者」になっていない
- ユーザー毎に報告の確認者の初期値を設定していますが、新規作成すると別の人が入ります。
- 値が指数表記となってしまっている
- 報告が登録できない
- OCR登録で名刺のデータ化依頼をしたが、[ 名刺管理 ] 画面に表示されない
- [ 名刺データ化ツール ] にログインしようとすると「リモートサーバーがエラーを返しました」とエラーが表示される