名刺の更新インポート
すでにホットプロファイルに登録されている名刺データを更新したい場合、
更新インポートで一括更新が可能です。
■手順
<対象データのエクスポート>
1. 名刺管理画面を開き、更新したい名刺データを検索します。
2. 対象データをエクスポートします。エクスポート方法はこちらをご確認ください。
<ファイルの加工>
1. エクスポートしたデータを開き、更新したいデータを修正します。
2. 意図せぬ更新を防ぐために「ID」と「更新対象の項目」以外を列ごと削除して保存します。
※値を変更したくない項目を誤って変更してしまうことを防ぎます。
<更新インポート>
1. 画面右上 [ 歯車マーク ] - [ データ入出力 ] - [ 更新用インポート ] をクリックします。
2. [ インポート対象を選択して下さい ] より「名刺更新」を選択します。
3. 作成したインポートファイルを選択します。
4. [ 更新 ] ボタンをクリックします。
<インポート結果の確認>
1. インポート結果の確認方法はこちらをご確認ください。
2. エラーが出た場合はインポートファイルを修正して再度インポートを行ってください。
■注意点
・名寄せキーとなる項目(会社名・氏名・メールアドレス)を更新した場合、
新たに最新人物情報(リード)が作成されてしまい、リード重複マージ等の作業が必要な場合があります。
名寄せキーとなる項目を修正される場合はリード情報から修正をしてください。
登録データの修正手順についてはこちらをご確認ください。
リードの更新インポート
すでにホットプロファイルに登録されているリードデータを更新したい場合、
更新インポートで一括更新が可能です。
■手順
<対象データのエクスポート>
1. リード管理画面を開き、更新したいリードデータを検索します。
2. 対象データをエクスポートします。エクスポート方法はこちらをご確認ください。
<ファイルの加工>
1. エクスポートしたデータを開き、更新したいデータを修正します。
2. 意図せぬ更新を防ぐために「ID」と「更新対象の項目」以外を列ごと削除して保存します。
※値を変更したくない項目を誤って変更してしまうことを防ぎます。
<更新インポート>
1. 画面右上 [ 歯車マーク ] - [ データ入出力 ] - [ 更新用インポート ] をクリックします。
2. [ インポート対象を選択して下さい ] より「リード更新(リードIDをキーにインポート)」を選択します。
3. 作成したインポートファイルを選択します。
4. [ 更新 ] ボタンをクリックします。
<インポート結果の確認>
1. インポート結果の確認方法はこちらをご確認ください。
2. エラーが出た場合はインポートファイルを修正して再度インポートを行ってください。
■注意点
・リード更新インポートの方法で「リードIDをキーに更新インポート」を選択した場合、
メールアドレスが未入力の場合は、該当リードはメールアドレス欄が空白で更新されます。
リード更新インポートの方法で「メールアドレスをキーに新規/更新インポート」を選択した場合、
メールアドレス未入力の場合は、インポートに失敗します。
「リードIDをキーに更新インポート」と「メールアドレスをキーに新規/更新インポート」の
違いについてはこちらをご参照ください。
・リード更新インポートでは「名刺所有者」の修正・追加・削除はできない仕様となっております。
・「リードの名寄せキーが重複するため更新できません。重複マージをご検討ください。」とエラーが出た場合、
更新されたい情報のリード(名寄せキーが重複しているリード)がすでに存在しているため、
該当のエラーとなりリードの更新ができなくなっております。
このため、更新されなかったリードと更新したい情報ですでに存在していると思われるリードをご確認のうえ、
マージをご検討ください。リードのマージ方法についてはこちらをご確認ください。
■関連情報