Q.問題/質問
■状況
電話帳に登録されていない社内のユーザーから着信があった際に、着信画面にユーザー情報を表示したい。
A.回答
■回答内容
ユーザー情報に電話番号を登録することで着信画面にユーザー名と電話番号を表示させることが可能です。
【ユーザー管理から登録】※管理者ユーザーの可能な操作です
1.画面右上の歯車マーク>ユーザー管理>ユーザー管理をクリックします。
2.該当ユーザーの編集ボタンをクリックします。
3.電話番号を入力します。
※「電話番号」「携帯番号」「その他の電話番号」に電話番号の入力がある場合、着信表示されます
4.登録をクリックします。
【マイページから登録する】
1.Webアプリ右上のユーザー名をクリックし [ マイページ ] をクリックします。
2.マイページ画面左側の [ マイ名刺 ] をクリックします。
3.電話番号を入力します。
※「電話番号」「携帯番号」「その他の電話番号」に電話番号の入力がある場合、着信表示されます
4.登録をクリックします。
なお、同僚(ユーザー情報)に代表番号を登録している人が複数いる場合、電話番号のみの表示となります。
また、以下の場合も電話番号のみの表示となります。
Aさん:電話番号に代表番号を登録
Bさん:携帯番号に代表番号を登録
Cさん:その他の電話番号に代表番号を登録
※複数のユーザー情報を更新する場合、更新インポートを行ってください。
インポートについては、以下のFAQをご確認ください。
インポート・エクスポート