Q：質問
- 会社のセキュリティ設定に変更があり、ホットプロファイルへ接続ができなくなってしまった。
- 名称データ化転送ツールにログインしようとすると「サーバーに接続できません」と表示されてログインできなくなった。
- 名刺のデータ化ができなくなってしまった。
A：回答
セキュリティシステムなどの影響により、エラーが表示されることがあります。
以下のURLをホワイトリストに登録して動作の確認をお願いします。
■通常利用の場合
| URL | 利用用途 |
| https://hammock.hotprofile.biz/ | ホットプロファイルへの接続に使用します |
| https://hammock.hotprofile.biz/api/v2/my_business_cards/set_entry/ | 名刺の登録で使用するサーバーです |
| https://hammock.hotprofile.biz/api/v2/mcenter/set_request_file | 名刺データ化依頼中の名刺の状態を管理するサーバーです |
| https://new-scanserver.hot-profile.com/hot-profile/service/v2/rest.php | 名刺データ転送ツールの自動アップデート先URLです |
| https://transfertool.hotprofile.biz/production/ | オンライン名刺交換を利用するにあたり必要な接続先です |
■シングルサインオン（SAML認証設定）をご利用の場合
| URL | 利用用途 |
| https://顧客ID.hammock.hotprofile.biz/ | ホットプロファイルへの接続に使用します |
| https://顧客ID.hammock.hotprofile.biz/api/v2/my_business_cards/set_entry/ | 名刺の登録で使用するサーバーです |
| https://顧客ID.hammock.hotprofile.biz/api/v2/mcenter/set_request_file | 名刺データ化依頼中の名刺の状態を管理するサーバーです |
| https://顧客ID.hammock.hotprofile.biz?callback=true | 名刺データ転送ツールの自動アップデート先URLです |
| https://transfertool.hotprofile.biz/production/ | オンライン名刺交換を利用するにあたり必要な接続先です |
Cloudどっと名刺をご利用の場合
| URL | 利用用途 |
| https://cloudmeishi.hot-profile.com/ | ホットプロファイルへの接続に使用します |
| https://cloudmeishi.hot-profile.com/api/v2/my_business_cards/set_entry/ | 名刺の登録で使用するサーバーです |
| https://cloudmeishi.hot-profile.com/api/v2/mcenter/set_request_file | 名刺データ化依頼中の名刺の状態を 管理するサーバーです |
| https://new-scanserver.hot-profile.com/hot-profile/service/v2/rest.php | 名刺データ転送ツールの 自動アップデート先URLです |
| https://transfertool.hotprofile.biz/production/ | オンライン名刺交換を利用するにあたり 必要な接続先です |
■dX商談・名刺管理をご利用の場合
| URL | 利用用途 |
| https://docomo.hotprofile.jp/ | ホットプロファイルへの接続に使用します |
| https://docomo.hotprofile.jp/api/v2/my_business_cards/set_entry/ | 名刺の登録で使用するサーバーです |
| https://docomo.hotprofile.jp/api/v2/mcenter/set_request_file | 名刺データ化依頼中の名刺の状態を管理するサーバーです |
| https://new-scanserver-docomo.hotprofile.jp/hot-profile/ | 名刺データ転送ツールの 自動アップデート先URLです |
| https://transfertool.hotprofile.biz/production/ | オンライン名刺交換を利用するにあたり必要な接続先です |
■関連情報